Güvenilir _{Dijital dünyada muhteşem müşteri ilişkileri için insani yaklaşım}

Dijital iletişim arttıkça, insanlarla yüz yüze iletişim kurmak daha da değerli hâle geliyor. Artık sadece işinin ehli olup işini iyi
yapmak yeterli değil. Günümüzde, olumlu olarak akılda kalmak için etki yaratmak ve kişisel varlığımızı en üst düzeye çıkarmak
zorundayız. İşimizin marka elçisi olmak ve kişilerle başarılı, profesyonel ve güven içinde ilişkiler kurabilmek, üstün performans
sağlamanın olmazsa olmazıdır.
Bu kitap, kendi alanlarında en iyi şirketler olmaları için danışanlarımızın hayatını değiştirebilecek ipuçları ve ilham veren
fikirlerle dolu.