Kriz, Algı ve Markalaşma Açısından İletişim Yönetimi

Siyasal, toplumsal ve iktisadi nitelikli örgütsel yapılar başta olmak üzere 'insan'la
ilgilenen her yapının amaç ve hedeflerini gerçekleştirmesi iletişim süreçlerini yönetmesiyle
yakın bir ilişki içerisindedir. Özellikle son yüzyıl içerisinde gelişen ve son çeyrek yüzyılda da
devasa bir ivme yakalayan iletişim teknolojileri ve bunlar üzerinden kurulan iletişim ağları
örgütsel yapıların hedef kitleleriyle olan ilişki ve etkileşim biçimlerinde önemli değişimlerin
ve yeniliklerin yaşanmasını da beraberinde getirmiştir. Bu yeni durum örgütsel yapılarla hedef
kitleleri arısındaki ilişki ve etkileşime dair avantaj ve dezavantajları içinde barındırmaktadır.
Örgütsel yapılar açısından bakıldığında avantajları arttırmak ve dezavantajları azaltmak amaç
ve hedefleri gerçekleştirmek için bir gereklilik olarak ortaya çıkmaktadır. Bu durum örgütsel
yapıların iletişim yönetimini dikkatli bir şekilde yürütmelerini gerekli kılmaktadır. Bu
çalışmada siyasal açıdan kriz yönetimi ve algı yönetimi ile genel olarak marka
konumlandırma süreci iletişim yönetimi çerçevesinde ele alınmaya çalışılmıştır