Yönetici Sekreterliği _{Yönetici Asistanlığı}

Örgütler fiziksel, teknik ve sosyal sistemlerdir. Tüm sistemlerde eskime veya entropi kaçınılmaz olduğu gibi örgütlerde de entropi kaçınılmaz bir olgudur. Bu nedenle örgütlerin değişime uyum sağlamaya, değişimi yönetmeye, hatta değişimin öncüsü olmaya ihtiyacı vardır. Bu ihtiyaç örgütsel yenileşme ile başarılabilir. Örgütsel yenileşmede yöneticinin sağ kolu konumundaki yönetici sekreterlerine önemli görevler düşmektedir. Daha doğru bir ifadeyle örgütsel değişimi ve yenileşmeyi sağlayacak olanların başında yönetici asistanları gelmektedir. Zira örgütsel yenileşme örgütün, amaç, yapı, işlev ve süreçlerine ilişkin entropiyi ortadan kaldırmak ve örgütsel dinamizm sağlamak amacıyla yapılır. Örgütsel yenileşme hem örgütün, fiziksel hem de zihinsel yapısıyla ilgili yenileşmeyi içerir. Burada sayılan işlevler ve daha fazlası yönetici sekreterinin/asistanının iş tanımları arasındadır. Bu çalışmada sürekli olarak yönetici sekreterlerinin örgütsel yenileşmeyi sağlayabilmesi için, kurum ve kuruluşların değişime karşı reaktif (tepkisel) değil, proaktif (etkisel) yaklaşmalarının önemi vurgulanmaktadır. Zira değişimin yönetimi ancak bu şekilde mümkün olabilir. Çalışmada örgütsel yenileşme ve örgütsel dinamizim her zaman göz önünde bulunduruldu. Eserde, bilgi ve iletişim teknolojilerinin örgütsel alanda kullanımıyla birlikte ortaya çıkan beceri ve nitelik açığını ortadan kaldırmak temel bir amaç olarak ele alındı. Kitap bu anlamıyla hem bu dersi alan öğrenciler hem de uygulamalar için önemli bir kaynaktır. Konu Başlıkları - Bilgi Çağı Örgütleri ve Yönetimi - Bilgi Çağında Yönetim ve Yönetici Sekreterliği - Yönetici Sekreterinin Özellikleri - Yönetici Sekreterliği Beceri ve Yetenekleri - Yönetici Sekreterinin Örgütsel Görevleri - Yönetici Sekreterinin İnsanı Tanıma ve Yönetme Becerisi - Yönetici Sekreterliği venİnsan Kaynakları Yönetimi - Yönetici Sekreterliği ve Örgütsel Davranış Yönetimi - Yönetici Sekreterliği Moral ve Motivasyon Yönetimi - Yönetici Sekreterliğinde Verimlilik venEtkinlik Yönetimi - Yönetici Sekreterliğinde İletişim venHalkla İlişkiler - Yönetici Sekreterliğinde Sunu Teknikleri - Yönetici Sekreterliğinde İtibar ve İmaj Yönetimi